Меры безопасности при оплате картой товаров и услуг через сеть Интернет
- Совершайте покупки исключительно со своего личного компьютера, в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и информации о банковской карте
- Используйте Интернет-сайты только известных и проверенных организаций и компаний (брендов). На сайтах в обязательном порядке должны быть размещены логотипы платежных систем, а при вводе персональных данных по карте, связь с интернет-сайтом должна проводиться через защищенное соединение (выводится специальное информационное сообщение об использовании защищенного соединения)
- Обязательно убедитесь в правильности адресов Интернет-сайтов, к которым подключаетесь, и на которых собираетесь осуществить покупки, т.к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий
- Ни при каких условиях не сообщайте ваш ПИН-код при вводе персональных данных в сети Интернет. Для оплаты через сеть Интернет ПИН-код не требуется, запрос ПИН-кода в Интернете могут делать только мошенники. Подтверждением платежа в сети Интернет может является только введение специального кода безопасности, который расположен на полосе для подписи с оборотной стороны Вашей платежной карты
- Не сообщайте персональные данные или информацию о банковской карте (счете) через сеть Интернет (номер карты, код безопасности, срок действия банковской карты, кредитные лимиты и т.д.) в ответ на письма по электронной почте, СМС-сообщения, даже если они исходят от имени банка-эмитента карты, на страницах web-сайтов, не предназначенных для оплаты товаров и услуг
- Рекомендуется использование отдельной карты для оплаты товаров и услуг в сети Интернет, с отдельным (определенным держателем) лимитом расходных операций. Если на счете Вашей карты находится крупная сумма денежных средств, воздержитесь от использования данной карты в сети Интернет либо установите лимит ежедневных расходных операций
- Не рекомендуется проводить операции по оплате покупок компьютерных игр и программ, фотографий, музыки и фильмов на незнакомых, малоизвестных web-сайтах (одними из признаков сомнительности сайта является упрощенный дизайн его страниц и большое количество активных (всплывающих) рекламных баннеров и ссылок сомнительного содержания: эротического характера, бесплатного скачивания фильмов, музыки, игр и компьютерных программ, участия в различных денежных лотереях, получения бесплатных призов и т.п.)
- Помните, что 9 из 10 сайтов, предлагающих купить с использованием платежной карты любые аудио-видео материалы и программы эротического или порнографического содержания, являются мошенническими
- Обязательно установите на своем компьютере антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление
При проведении операций безналичной оплаты товаров/услуг посредством сети Интернет, телефона/факса, почты Вас могут попросить указать CVC2/CVV2 (три цифры кода безопасности). Данное значение находится на оборотной стороне Карты (три последних цифры, напечатанные на полосе для подписи или справа от нее в специальном поле) и служит для дополнительной проверки клиента Банком.
При проведении операций в Интернет-магазинах проконтролируйте, что магазин имеет опубликованные обязательства по защите данных клиента, и на сайте присутствуют контактные данные организации. По возможности убедитесь в правильности адреса и телефона, указанных на сайте.
Будьте внимательны, Web-сайты могут использоваться мошенниками в целях получения конфиденциальной информации (для заказа товара/услуги клиентам предлагается заполнить электронные формы и указать реквизиты банковских счетов, карт, включая ПИН-код). Встречаются, например, такие виды мошенничества как сайт-близнец известного Интернет-магазина; «магазин-однодневка»; сайт, который представляет реально не существующую организацию и пр. С осторожностью относитесь к проведению операций посредством сети Интернет и предоставлению Вашей персональной информации и информации о Ваших Картах.
Следует помнить:
-
В случаях, когда Вам кажется, что Ваш ПИН–код стал известен посторонним людям, у Вас возникли подозрения в незаконном использовании Вашей Карты, Карта была утеряна, украдена или захвачена банкоматом, Вам следует незамедлительно связаться по телефону со Службой поддержки клиентов Банка либо лично обратиться в Банк с просьбой приостановить операции по Карте и заказать новую Карту и/или ПИН-код.
-
Информацию о номерах телефонов Службы поддержки клиентов Банка рекомендуется всегда иметь при себе, но отдельно от Карты. Эта информация будет необходима Вам в случае возникновения каких–либо проблем с Картой.
Источники: http://www.binbank.ru/private-clients/bank-card/safety/
http://www.baltbank.info/