Тэг: сайт кирби

Один из популярных вопросов на нашей горячей линии звучит так: 

   "В ______ году я купил пылесос Кирби. Я живу в городе __________. Ко мне несколько раз приезжали сотрудники офиса Кирби, а сейчас я не могу дозвониться до офиса. Куда мне обращаться?"

В этой статье мы ответим на этот и некоторые другие вопросы и поможем Вам разобраться в сложившейся ситуации.

Причин, по которым Вы можете искать офис Кирби в Вашем городе может быть несколько:

1. Вам необходимы сменные мешки для Кирби, приводной ремень, шампунь или любой другой товар;
2. Ваш пылесос Кирби перестал работать или появилась неисправность, которую необходимо устранить;
3. Вы хотите провести Техническое Обслуживание Кирби, чтобы предотвратить его возможные поломки. 

1. Если у нас есть информация об офисе в Вашем городе, мы сообщим вам адрес и телефон. Если офиса в Вашем городе нет - мы с радостью поможем - подберем необходимый товар в нашем интернет-магазине и отправим Вам с ближайшего склада. Для Вашего удобства и экономии, мы организовали бесплатную доставку в почтовые отделения и пункты выдачи курьерских компаний.

2. Если офиса в Вашем городе нет, мы можем предложить вам 2 способа решения проблемы:

а) мы поможем определить неисправность и отправим вам запчасти с инструкцией по их замене.

б) определим ближайший к вам сервисный центр и рассчитаем стоимость доставки Вашего пылесоса в этот город, после диагностики и ремонта мы отправим Ваш Кирби обратно

3. Для проведения ТО необходимо специализированное оборудование и узкие знания специалистов. Поэтому Техническое обслуживание Кирби должно проводиться опытным мастером и в специально оборудованном помещении. Если того и другого в Вашем городе нет - мы поможем определить ближайший к Вам город с сервисным центром Кирби, рассчитаем стоимость доставки пылесоса, а также назовем стоимость работ по проведению ТО.

Если у Вас остались вопросы или нужна консультация специалиста, просим Вас обратиться на горячую линию компании Кирби Россия по бесплатнму телефону: 8-800-500-07-72